3 domande per Michela Pfyffer von Altishofen, Direttrice della Clinica Sant'Anna
7 juin 2022
In der Vorstellungsrunde Klinikdirektorinnen und Klinikdirektoren unserer Mitgliedskliniken werden drei Fragen zur Qualitätssicherung und der SLH - Mitgliedschaft beantwortet
Cosa significa per lei la garanzia della qualità negli ospedali?
Perché la qualità di una prestazione venga percepita dal paziente dobbiamo superare le sue aspettative, dal momento dell’accoglienza a quello delle dimissioni e al miglioramento delle cure.
Perché la vostra clinica è Swiss Leading?
Perché condividiamo i valori ed i principi dei Swiss Leading Hospitals e perché il nostro obiettivo è di fare sempre di più e sempre di meglio senza mai accontentarci.
Cosa significa per te appartenere all'organizzazione SLH?
Senz’altro un orgoglio e una fonte di motivazione, non per il label in sé ma per quello che rappresenta: quello che diamo al paziente corrisponde sempre al meglio ed ai massimi standard.
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