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Kurze Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ausführliche Informationen finden Sie unter Über SLH und Qualität.

Der Verband

Was ist The Swiss Leading Hospitals (SLH)?

The Swiss Leading Hospitals (SLH) ist ein unabhängiger Qualitätsverband führender Schweizer Kliniken mit Sitz in Basel. Die Mitgliederkliniken decken die Fachbereiche Akutsomatik, Rehabilitation und Psychiatrie ab. Sie verpflichten sich auf die Charta SLH und auf eigene, anspruchsvolle Qualitätskriterien in Medizin, Pflege und Hotellerie.

Seit wann gibt es SLH?

The Swiss Leading Hospitals wurde 1999 von drei führenden Schweizer Privatspitälern aus der Somatik gegründet. Später kamen Qualitätskriterien für die Rehabilitation und für die Psychiatrie hinzu. Deshalb sind heute auch Kliniken aus diesen Fachbereichen Mitglied.

Wo hat SLH seinen Sitz und wie erreiche ich den Verband?

Die Geschäftsstelle von The Swiss Leading Hospitals befindet sich an der St. Jakobs-Strasse 25, Postfach 135, CH-4010 Basel. Telefon +41 (61) 421 35 55, E-Mail info@slh.ch. Weitere Angaben, auch für Medienanfragen, stehen auf der Seite Kontakt.

Die Mitgliederkliniken

Wie viele Kliniken sind Mitglied von SLH?

Aktuell sind 16 Kliniken aus der ganzen Schweiz Mitglied von The Swiss Leading Hospitals:

Wie erkenne ich eine SLH-Mitgliederklinik?

Mitgliederkliniken tragen das SLH-Qualitätslabel «BEST IN CLASS» und die Bezeichnung «Member of THE SWISS LEADING HOSPITALS», die auch am Eingang der Klinik zu sehen ist. Die vollständige, aktuelle Liste steht auf der Seite Kliniken.

Welche Voraussetzungen muss eine Klinik für die Mitgliedschaft erfüllen?

Eine Klinik muss die SLH-Kriterien erfüllen – den Hotellerie-Standard zu mindestens 80 % – und die Qualifikation durch die unabhängige Zertifizierungsstelle SQS bestehen. Zudem braucht sie eine gültige Qualifikation nach ISO 9001, EFQM (Recognised for Excellence), sanaCERT oder einem gleichwertigen System. Nur Kliniken, die diese Anforderungen erfüllen, dürfen das SLH-Qualitätslabel führen.

Qualität

Nach welchen Kriterien wird die Qualität geprüft?

Grundlage ist der Kriterienkatalog SLH (Version 2025) mit 49 Grundkriterien in sechs Bereichen: Zufriedenheit und Ergebnisse, klinische Fachkompetenz, interprofessionelle Behandlung, Hotellerie, Patientenorientierung und Verbandskriterien. Dazu kommt der Hotellerie-Standard mit 38 Kriterien – vom Empfang über Zimmer und Verpflegung bis zu den Serviceleistungen –, der zu mindestens 80 % erfüllt sein muss. Die Kriterienkataloge SLH 2025 (PDF) (öffnet in neuem Fenster) sind öffentlich zugänglich.

Wer prüft die SLH-Kliniken und wie oft?

Die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) prüft alle SLH-Mitglieder bei ihrer Aufnahme und danach alle drei Jahre im Rahmen von Audits. Die SQS ist eine neutrale, unabhängige Not-for-Profit-Organisation und durch die Schweizerische Akkreditierungsstelle (SAS) akkreditiert. Nur Kliniken, die Qualifikation und Re-Qualifikationen bestehen, dürfen das SLH-Qualitätslabel führen.

Was bedeutet «BEST IN CLASS»?

«BEST IN CLASS» ist das Qualitätslabel von The Swiss Leading Hospitals. Es steht für die Verbindung von individueller Betreuung, medizinischen Spitzenleistungen, familiärer Atmosphäre und hochwertiger Infrastruktur – geprüft an den SLH-Qualitätskriterien für Medizin und Hotellerie.

Wo finde ich den aktuellen Qualitätsbericht?

Der Qualitätsbericht 2026 ist online lesbar und als PDF erhältlich. Er enthält Editorial, Charta, Fachbeiträge, Zahlen und Fakten 2025 sowie die Porträts aller Mitgliederkliniken.

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